Chính sách bảo hành sản phẩm

 

     1.    Bút ký cao cấp và linh kiện

a.       Điều kiện bảo hành

·         Bảo hành sản phẩm 1 đổi 1 trong vòng 6 tháng kể từ ngày mua hàng đối với các trường hợp: tự bong, tróc phần sơn mài trên thân bút; các chi tiết liên kết trên thân bút bị hỏng

·         Bảo hành 12 tháng đối với bút ngòi mực, ngòi bút: gai, lệch mao dẫn, mực không đều.

·         Bảo hành 5 ngày đối với các trường hợp ngòi viết bị chảy mực hoặc mực ra không đều ( đối với bút bi, bút dạ bi)

b.      Không bảo hành

·         Hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành .

·         Sản phẩm bị hỏng do các tác động cơ học, biến dạng, vỏ bị bong tróc, xước do va đập, rơi, vỡ, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, ngấm nước, oxy hóa,  thiên tai, hỏa hoạn hoặc do con người làm hỏng

·         Không bảo hành đối với ruột bút dùng nhiều hết mực, ngòi bút, đầu bút bị rơi, va chạm vào vật cứng gây nên hỏng không ra mực.

·         Không bảo hành đối với trường hợp dùng hóa chất, sử dụng không đúng quy cách gây nên hiện tượng bong tróc lớp vỏ, lớp mạ

 

     2.    Quà tặng vàng

a.       Điều kiện bảo hành:

·         Bảo hành  3 năm với các trường hợp: lớp mạ vàng tự bong, tróc; các chi tiết liên kết trên sản phẩm tự hỏng

b.      Không bảo hành

·         Hết thời hạn bảo hành ghi trên bảo hành.

·         Sản phẩm bị hỏng do các tác động cơ học, biến dạng, vỏ bị bong tróc, xước do va đập, rơi, vỡ, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, ngấm nước, oxy hóa,  thiên tai, hỏa hoạn hoặc do con người làm hỏng

·         Không bảo hành đối với trường hợp dùng hóa chất, sử dụng không đúng quy cách gây nên hiện tượng bong tróc lớp vỏ, lớp mạ vàng

     3.    Sản phẩm đồ da

a.       Điều kiện bảo hành

·         Bảo hành 1 năm với các trường hợp tự trầy xước, bong, tróc da không do tác động cơ học, hóa học hoặc sử dụng lâu làm hòng.

b.      Không bảo hành

·         Hết thời hạn bảo hành ghi trên bảo hành

·         Sản phẩm bị hỏng do các tác động cơ học, biến dạng, bong tróc, xước do va đập, rơi, vỡ, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, ngấm nước, oxy hóa,  thiên tai, hỏa hoạn hoặc do con người làm hỏng

·         Không bảo hành đối với trường hợp dùng hóa chất, sử dụng không đúng quy cách gây nên hiện tượng bong tróc da

Hãy là người đầu tiên nhận xét

Để lại bình luận

Your email address will not be published.


*